Politique d’expédition

Traitement des commandes

Tous les vêtements et articles promotionnels Tipsy Weasels sont fabriqués sur commande. Une fois votre commande passée, votre produit est créé spécialement pour vous avant d’être expédié.

Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour la production avant l’expédition de votre commande.

Tarifs et délais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et varient selon la destination, le type de produit, le poids de la commande et le mode de livraison sélectionné.

Sauf indication contraire, les frais de livraison sont à la charge du client. Les offres de livraison gratuite, lorsqu’elles sont disponibles, seront clairement indiquées au moment du paiement.

Les délais de livraison sont de 5 à 20 jours ouvrables, selon le pays de destination et le type de produit.

Les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, notamment le traitement douanier et les retards des transporteurs. Les commandes sont expédiées et livrées uniquement les jours ouvrables.

Informations de suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi.

Veuillez prévoir jusqu’à 48 heures après l’expédition pour que les informations de suivi deviennent disponibles.

Douanes, droits et taxes

Les commandes peuvent être assujetties à des frais de douane, des droits d’importation ou des taxes, selon le pays de destination.

Tipsy Weasels n’est pas responsable des frais de douane, des droits d’importation ou des taxes appliqués à votre commande. Tous frais de douane ou frais supplémentaires sont à la charge du client.

Colis perdus, endommagés ou retardés

Tipsy Weasels n’est pas responsable des colis perdus, endommagés ou retardés pendant le transport. Si votre commande est retardée, perdue ou arrive endommagée, veuillez communiquer directement avec le transporteur afin de soumettre une réclamation.